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Accueil > Liste des articles publiés en 2014:

2014-03-25: Photovoltaïque: La banque doit rembourser
C’est un jugement qui devrait redonner un peu d’espoir à tous les consommateurs abusés par des démarcheurs en panneaux photovoltaïques. La banque prêteuse est condamnée à rembourser le client.
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2014-03-24: Nouvelle loi n° 2014-344 du 17 mars 2014 relative à la consommation
Focus sur l'instauration de l’action de groupe
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2014-03-11: Photovoltaïque: Les sociétés de crédit sur la sellette
Les associations locales de l’UFC-Que Choisir enregistrent un nombre inquiétant de plaintes de particuliers, très loin d’avoir réalisé la bonne opération promise par les commerciaux de panneaux photovoltaïques. Les organismes de crédit partenaires sont sur la sellette.
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2014-03-05: Fuite d’eau: Le plafonnement à la rescousse des usagers
Une facture d’eau de 12 700 € ! Ce montant astronomique réclamé à un usager était dû à une fuite. Mais en vertu du décret du 24 septembre 2012, la cliente n’a pas eu à la payer. Une avancée du droit des consommateurs à connaître, personne n’étant à l’abri d’une fuite.
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2014-02-28: Utilisation des cartes bancaires pour le paiement à distance : nouvelle recommandation de la CNIL
Dix ans après l'adoption d'une première recommandation, l'utilisation de la carte de paiement pour les transactions à distance reste le moyen de paiement privilégié. Les plaintes reçues ainsi que les différents contrôles menés par la CNIL ont souligné la nécessité d'actualiser ces recommandations de 2003.
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2014-02-26: Qualité de l’eau du robinet en France: La protection de la ressource va « à vau l’eau » !
En plein salon de l’agriculture et alors que la France risque une nouvelle condamnation par Bruxelles pour les dégradations de sa ressource aquatique, l’UFC-Que Choisir rend publique, ce jour, la réactualisation de sa carte interactive sur la qualité de l’eau potable dans les 36 600 communes de France, consultable sur le site de l’UFC-Que Choisir (www.quechoisir.org) et accessible sur le lien situé au bas de l'article.
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2014-02-21: Virements Sepa: Attention aux frais abusifs
Consultez régulièrement vos relevés de comptes bancaires ! En effet, avec la mise en place annoncée des règles Sepa (Single Euro Payments Area) concernant les virements, les banques sont tentées de multiplier les frais. En cas d’abus, il est possible de contester.
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2014-02-16: Apiculture: Une filière en péril
En 2013, la production française de miel a atteint son niveau historique le plus bas. Une fois de plus, les apiculteurs pointent du doigt la toxicité des insecticides néonicotinoïdes.
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2014-02-14: Contrôles sanitaires des aliments: Trop rares et trop cléments
Les contrôles du ministère de l’Agriculture en matière de sécurité sanitaire des aliments sont trop peu fréquents et les contrevenants ne risquent pas grand-chose, déplore le rapport de la Cour des comptes.
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2014-02-05: Banques françaises: Quasi-impunité
Alors que de lourdes sanctions condamnent certaines pratiques bancaires aux États-Unis et dans plusieurs pays européens, les banques françaises semblent particulièrement épargnées.
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